Versand
Luna Cipher ist überzeugt davon, dass Schönheit mit Sorgfalt, Präzision und einem Hauch Vorfreude eintreffen sollte. Nachfolgend finden Sie alle Details dazu, wie wir Ihre Bestellung sicher und reibungslos verpacken, versenden und liefern.
1. Bestellabwicklung
- Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
- Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
- Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer und Versanddienstleister.
2. Versandkosten & Lieferzeiten
- Wir bieten weltweiten Versand an.
- Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:
- Bestellungen ab $45,00 USD: Kostenloser Versand
- Bestellungen unter $45,00 USD: Pauschale Versandkosten von $12,99 USD
- Voraussichtliche Lieferzeiten:
- Inland (USA): 3–7 Werktage
- International: 7–21 Werktage, abhängig vom Standort
Hinweis: Die Lieferzeiten können sich aufgrund von Zollabfertigung, Verzögerungen beim Versanddienstleister oder lokalen Gegebenheiten ändern, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
3. Zoll, Gebühren & Einfuhrabgaben
Internationale Bestellungen können je nach Vorschriften Ihres Landes zoll- oder steuerpflichtig sein. Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Kunden und sind nicht im Gesamtbetrag Ihrer Bestellung enthalten.
4. Adressgenauigkeit
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Luna Cipher haftet nicht für Verzögerungen oder verlorene Pakete, die durch falsche oder unvollständige Adressangaben verursacht werden. In solchen Fällen können zusätzliche Versandkosten anfallen.
5. Verlorene oder beschädigte Pakete
Sollte Ihre Bestellung verspätet, beschädigt oder verloren sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum. Wir werden den Vorfall untersuchen und gemeinsam mit Ihnen eine schnelle Lösung finden.
6. Brauchen Sie Hilfe?
Wir sind jederzeit für Sie da, wenn Sie Fragen zum Versand haben:
📧 E-Mail: service@lunacipher.com
💼 Name der Firma: LARKSPUR HAVEN LTD
📍 Adresse: 223 Regent St., London, United Kingdom, W1B 2QD